బ్యాంక్ "మెసెంజర్": సమస్యలు, కస్టమర్ సమీక్షలు

JSC "మెసెంజర్" - ఈ అతిపెద్ద ఒకటి క్రెడిట్ సంస్థలు రష్యా సమాఖ్య స్థాయిలో. ఆర్థిక సంస్థ చరిత్రలో చిన్నది మరియు 2010 లో దాని మూలాలు ఉన్నాయి. ఆ సమయంలో, "దూత" సంస్థ యొక్క ఒక సమూహం ఒక ఏకీకృత మరియు పెద్ద ఎత్తున ఆర్థిక సంస్థ ఏర్పాటు "Promtorgbank" తో ఒక ఒప్పందం కుదుర్చుకుంది. ఒక బ్యాంకు కార్డు, "Messenger", ప్రతిపాదనలు గొప్పగా విభిన్నమైన పరిధి మరియు సంస్థ దృష్టిని ఆకర్షించింది - బ్యాంక్ "మెసెంజర్", సమస్య ఉనికి మొదటి దశల్లో భయపడి, ప్రదర్శన ఆర్థిక మార్కెట్లో ఒక వినూత్న ఉత్పత్తి సమర్పించబడిన వెంటనే తర్వాత.

కథ

"Messenger" బ్యాంక్ (మాస్కో) అధికారికంగా 2010 లో తన పనిని ప్రారంభించారు, కానీ కస్టమర్ నిర్మాణం 1992 లో స్థాపించబడిన JSC "Promtorgbank" యొక్క వ్యక్తి ఒక భాగస్వామి నుండి వారసత్వంగా. సంస్థ పారిశ్రామిక మరియు వాణిజ్య సంస్థలకు పనిచేస్తున్న నిష్ణాతులైన మధ్య తరహా పరిశ్రమలకు కోవకు చెందినవారు. సంస్థల భాగస్వామ్యంతో ఎక్స్పీరియన్స్ కొత్త, కానీ చాలా ఉపయోగకరంగా ఉంది. చరిత్ర కంపెనీల "మెసెంజర్" సమూహం 1995 లో దాని మూలాలు ఉన్నాయి. అమ్మకం ఎలక్ట్రానిక్స్, సమాచార మరియు కంప్యూటర్ పరికరాలు అమలు: సంస్థలు మరియు ఈ రోజు ప్రధాన స్పెషలైజేషన్ అదే మిగిలిపోయింది. బ్యాంక్ రష్యా ప్రాంతములో విస్తరించి ఉన్నాయి వీటిలో కొమ్మలు "మెసెంజర్", ఇప్పుడు కలుపుకొని క్రెడిట్ కార్డులు ప్రారంభంతో ఆర్థిక సేవలు విస్తృత శ్రేణి వినియోగదారులు అందిస్తుంది. ఇన్స్టిట్యూట్ ఆఫ్ ఖాతాదారుల గురించి 3 వేల ఆర్థిక వివిధ రంగాలకు నుండి కార్పొరేట్ ఖాతాదారులకు ఉంది. రిటైల్ కస్టమర్ల సంఖ్య ఇప్పటికే 1.5 మిలియన్ ప్రజలు చేరుకుంది. పరిష్కారం మరియు నగదు కార్యకలాపాలు, రుణాలు మరియు నిల్వలపై రకం ద్వారా ప్రామాణిక బ్యాంకింగ్ సేవలు ఫాక్టరింగ్ సంపాదించటానికి సేవలు పరిపూర్ణం ఉంటాయి.

"Messenger" నేడు

బ్యాంక్ "మెసెంజర్", సాపేక్షంగా ఇటీవల ఉద్భవించింది మరియు ఆర్ధిక సంస్థ యొక్క కార్యకలాపాలు ఒక భారీ ప్రభావం TOP-50 రష్యన్ బ్యాంకులు చేర్చారు కూడా లేదు ఇది ఒక సమస్య. అన్ని బ్యాంకు డిపాజిట్ల డిపాజిట్ భీమా వ్యవస్థ ద్వారా భీమా. ఉత్పత్తుల పరిధిని యొక్క ముఖ్యాంశం సంస్థ విజయవంతంగా సామర్థ్యాలు మరియు క్రెడిట్ మరియు డెబిట్ కలిపి చేయబడ్డాయి "దూత" యొక్క ఒక చిహ్నం, మారింది. కార్డ్ సంతులనం స్థిర ఉంటే ఆస్తులు ఉన్నట్లు, వారు వసూలు దానిపై 10% వడ్డీ చేయబడుతుంది. ప్రతి లావాదేవీ కొరకు కార్డు గ్రహీత బోనస్ అందుకుంటుంది. ఉత్పత్తి యొక్క ఈ రకం క్రెడిట్ పరిమితి 250 వేల రూబిళ్లు ఉంది. బ్యాంక్ వినియోగదారుల పలు కార్యాలయాల్లో ఒకటి తరువాతి లాభపడవచ్చు. బ్యాంకు, "దూత" (సెయింట్ పీటర్స్బర్గ్) అన్ని కూడా ఒక సంక్షిప్త చరిత్ర వినియోగదారుల నుండి ఎటువంటి ఫిర్యాదులు వచ్చింది. సేవ యొక్క స్థాయి ఎల్లప్పుడూ పైన ఉంది. చివరిసారి కోపం సంస్థ నగదు ఉపసంహరణలు పరిమితులను ఏర్పాటు చేసింది వాస్తవం కారణంగా, అందువలన లైసెన్స్ కోల్పోయింది వారు, మరియు పరిసమాప్తి లోకి వెళ్లిపోయి దాని పోటీదారులు యొక్క చర్యలు అద్దం.

విపత్తు మొదటి harbingers

వినియోగదారులు మరియు, మరియు నిపుణులు ప్రకారం ఆర్థిక మార్కెట్, "దూత" బ్యాంకు అది ఒక ATM నుండి వెనక్కి చేయవచ్చు నగదు పరిమితం నిర్ణయించారు ఉన్నప్పుడు ఒక సమయంలో సమస్యలు ప్రారంభమయ్యాయని. ఆవిష్కరణ, బ్యాంకు యొక్క రెండు ATM లో, మరియు భాగస్వాముల ఆంక్షలు అనుగుణంగా. వినియోగదారుడు ఒక రోజు కంటే ఎక్కువ 25 వేల రూబిళ్లు డబ్బు చేయవచ్చు. మాత్రమే మొత్తాన్ని కంటే ఎక్కువ 5 వేల రూబిళ్లు ఒక రోజు అందుబాటులో P2P-అనువాదం ద్వారా బ్యాంకు కార్డు నుండి నిధులను బదిలీ. 50 వేల రూబిళ్లు మొత్తం మించకూడదు ఎలక్ట్రానిక్ ఫార్మాట్ లో ఇంటర్బ్యాంక్ బదిలీలు రకాల పరిచయం కొన్ని ఆంక్షలు. పరిమితులు ద్వారా పరిమితం కాదు అని మాత్రమే దిశలో - ఇది QBank సేవ సామర్థ్యాలు కలుపుకొని ఉపయోగించి సేవల కొనుగోలు కోసం చెల్లింపు.

ఏం మీడియాలో చెబుతారు?

బ్యాంకు "Messenger" విభాగం దేశవ్యాప్తంగా కప్పే విస్తారంగా సమాచార వ్యాప్తి. మాన్యువల్ ప్రకారం, బ్యాంకు యొక్క కార్యకలాపాలు పునర్నిర్మాణాన్ని ఈ విధానం దాని బడ్జెట్ ది లయన్ షేర్ ఉంచుకుంటుంది. నిర్వహణ ప్రకారం, ఈ చర్యల యొక్క నాణ్యత ప్రభావితం కాదు కస్టమర్ సేవ ప్రాంతంలో, వారు దాదాపు కార్యాలయాలు మరియు ఉపయోగం ప్రత్యామ్నాయాలు భాగస్వామ్యాలు మరియు లావాదేవీలు వెళ్లరు నుండి. ఆర్థిక సంస్థల వినియోగదారులు చాలా సమీప భవిష్యత్తులో, నాయకత్వం తీసుకున్న ఇటువంటి నాటకీయ చర్యలు సంబంధించి, ఒక ఆర్థిక సంస్థ ఒక లైసెన్స్ను బ్యాంకు "ట్రస్ట్" లేదా రద్దు వలెనె, పునర్వ్యవస్థీకరణ ఎదుర్కోవచ్చు, ఆ నమ్మకం వంపుతిరిగిన ఉంటాయి. ప్రస్తుతానికి, గణనీయంగా ఇటీవల సంవత్సరాలలో సవరించిన ప్రామాణిక మోడ్లో అమలు, తగ్గింది, మరియు ప్రదేశాలు "మెసెంజర్" బ్యాంకు కార్యాలయం స్థానాలు అధికారికంగా లైసెన్స్ మరియు పరిసమాప్తి మరియు వాక్ రద్దు ఉండకూడదు అని ప్రకటించాడు మార్గనిర్దేశం. సమాచారాన్ని మీడియాకు 2014 చివరిలో, రాబోయే పునర్వ్యవస్థీకరణ గురించి, నిర్వహణ యొక్క అభ్యర్థనను వద్ద వెల్లడైంది మాత్రమే నిర్ధారించబడలేదు, కానీ అధికారికంగా ఖండించింది. మీరు "మెసెంజర్" ఆశ్చర్యం తీసిన బ్యాంకు ద్రవ్య సమస్యలు అవసరం మాత్రమే విషయం - సాధారణీకరణ కోసం పెట్టుబడి సంస్థ. మాన్యువల్ తగినంత మంచి ప్రతిపాదనలు లేదని చెప్పారు.

క్రెడిట్ కార్డుల మీద పరిమితులు - ఒక ముందు జాగ్రత్త లేదా ఇంకేదో మరింత?

"Messenger" క్రెడిట్ కార్డు పరిమితులు లో చురుకైన తగ్గుదల నమోదు చేసుకుంది. గతంలో వినియోగదారులకు అందించిన రుణ ఒప్పందాలు 99% 150 వేల వరకు 10 వేల వరకు మారుతూ, నేడు అది అప్పు ప్రస్తుత పరిమాణం పరిమితం. గైడ్ నిధులు ఖర్చు పరిమితులు మార్పులు తగ్గింపు వివరిస్తుంది. ధర రుణ పరిస్థితులు రాజధానిగా ఆకర్షణ వర్తమాన విలువకు సంబంధించి చాలా ముఖ్యమైనవి సర్దుబాటు. "ట్రిమ్మింగ్" నిజానికి సున్నా వాడకం Nonrecycled రుణాలు బారినపడ్డారు.

పరిమితులు తగ్గించడం గురించి ఏ వినియోగదారులకు చెప్పటానికి?

బ్యాంకు "మెసెంజర్" (సెయింట్ పీటర్స్బర్గ్) తరువాత ట్రిమ్ పరిమితులు మారింది, వినియోగదారులు ప్రతికూల సమీక్షలు అనేక మొత్తం పరిస్థితి ప్రతిస్పందించాయి. బ్యాంకు రుణాలు కేవలం 5% కత్తిరింపు గురించి చెప్పటానికి వాస్తవం ఉన్నప్పటికీ, కోపం అల నిర్ణయం ఏకపక్షంగా తీసుకున్నారు నుండి, చాలా పెద్ద పెరిగింది. దేశంలో ఆర్థిక పరిస్థితి మరింత ఉంటుంది ఏమి ఆధారపడి ఉంటుంది, బ్యాంకు అదే పరిమితం ఉంటే తిరిగి. బ్యాంకులు చాలా సంఖ్యలో సమస్యలు ఎదుర్కున్నారు. వారు ఒక పదునైన వంటి, పరిస్థితి మార్పులు వేచి, వారి కార్యకలాపాలు సస్పెండ్ రాజధాని ప్రవాహంపై పాఠశాలలు భవిష్యత్ నిర్ణయాత్మక కావచ్చు.

భారీ సిబ్బంది కోతలు

గణనీయంగా పడిపోయింది "మెసెంజర్" బ్యాంకు కార్యాలయం స్థానాలు, మూసివేయడం శాఖలు పరిమితం కాదు. మొత్తంగా, జనవరి నుంచి మార్చి 2015 వరకు ఆర్థిక సంస్థ సిబ్బంది 27% తగ్గాయి. మొదటి ఏప్రిల్ 2015 లో 1406 లో బ్యాంకు ఉద్యోగుల సంఖ్య నిపుణులు సూచించదు. ఈ ఏడాది జనవరిలో, ఈ సంఖ్య 1,921 వేల సూచించదు. సాధారణంగా, ప్రస్తుత సంవత్సరం, నిపుణుల సంఖ్య 36% ద్వారా "మెసెంజర్" బ్యాంకు తగ్గింది. గణనీయంగా చెల్లించిన వేతనాలు పరిమాణం తగ్గించడానికి. మొదటి త్రైమాసికంలో 2015 ఆర్థిక సంస్థ ఉద్యోగులు 25.2 మిలియన్ రూబిళ్లు కారణం అయ్యింది. గత ఏడాది ఇదే కాలంలో కంటే సుమారు 27% తక్కువగా ఉంది. 4.1 మిలియన్ రూబిళ్లు 123,5 మిలియన్ రూబిళ్లు కు పెరిగింది సామాజిక చెల్లింపుల్లో సీన్ సమాంతర వృద్ధి. క్రెడిట్ సంస్థ 2014 చివరి నుండి కొన్ని ఆర్థిక ఇబ్బందులు ఎదుర్కొంటోంది. ఏప్రిల్ నుండి, సెంట్రల్ బ్యాంక్ నుండి 16 బ్యాంకులు ఏప్రిల్ 1 నాటికి ఆర్థిక సంస్థ నియంత్రణ ప్రమాణాలు అనుగుణంగా రాజధాని సంపూర్ణత ప్రమాణాలు విడిచి, కొత్త నిక్షేపాలు ప్రవేశ నిషేధం జారీ చేసింది.

రుణ పునరుద్ధరించుకునేందుకు బ్యాంకు నిరాకరించడంతో

ఇటువంటి సమయంలో వారు కార్యాలయాలు దగ్గరగా ప్రారంభమైంది వరకు, బ్యాంకు "మెసెంజర్" చాలా క్లయింట్లు అన్ని వైపులా ప్రచారం. చురుకుగా ఇతర పెద్ద ఆర్థిక సంస్థల్లో లేనట్లయితే ఇది వినియోగదారులు, వారి విధేయత మరియు గౌరవం రాసిన వ్యక్తులు ఉన్నాయి. ఉద్ఘాటన నిజాయితీ యొక్క సంస్థపై మరియు ఉత్పత్తుల వివిధ, ఒక అదృఢ పథకం భాగస్వామ్యంతో ఉంచబడింది. ఇబ్బందులు ప్రారంభం నుంచి, కస్టమర్ చూడు ప్రకారం, వైఖరులు ప్రాముఖ్యాన్ని సంతరించుకుంది. కాబట్టి, ఉద్యోగాన్ని కోల్పోవడం తో కనెక్షన్ లో ఖాతాదారులకు ఒకటి రుణ పునర్నిర్మాణ కోసం దరఖాస్తు. ఆమె ప్రకారం, బ్యాంకు ప్రతినిధులు అనేక విజ్ఞప్తులు ఏ స్పందించడం లేదు. ఫలితంగా, ఒక మహిళ ఫోన్ మరియు ఇబ్బందికరమైన కాల్స్ అన్ని అతని స్నేహితులు కలెక్టర్లు నిరంతరం బెదిరింపులు గురించి చెప్పారు. ఆమె ఒడ్డున ఒక దావా తో ప్రాసిక్యూటర్ కార్యాలయం విజ్ఞప్తి యోచిస్తోంది. ఇదే పరిస్థితి మరియు అదే చేయాలని నిర్ణయించుకుంది చేసిన చాలా ఇతరుల వివరించండి.

పెట్టుబడిదారులు ఏమి?

"మెసెంజర్" బ్యాంకు డిపాజిట్ల గతంలో ప్రస్తుతం సెంట్రల్ బ్యాంక్ సూచనల తో కనెక్షన్ లో ఈ ప్రాంతంలో పని లేదు, గొప్ప తీవ్రతతో అంగీకరించారు. ఈ కారణం, కస్టమర్ అభిప్రాయాలకు విభజించబడ్డాయి. ప్రజలు రెండు వర్గాలు ఉన్నాయి. కొంతమంది తద్వారా బలమైన ప్రవాహాలు దీనివల్ల మరియు పరిస్థితి పెరిగేలా ముమ్మరంగా బ్యాంకు నుండి నిధులు సేకరించడానికి ప్రయత్నించండి. అద్భుతమైన వినియోగదారులకి రెండవ సమూహం, వారి ప్రకారం, ఆర్థిక సంస్థ సంబంధం ఏ చర్య తీసుకోవాలని వెళ్ళడం లేదు. వ్యక్తులు ప్రస్తుతానికి ఇప్పటికీ నిర్వహించే "మెసెంజర్" బ్యాంక్ లైసెన్స్ విజయవంతంగా నిబంధనలను సూచించే పునరుద్ధరించడానికి సమీప భవిష్యత్తులో తాత్కాలిక ఇబ్బందులు జీవించి ఆశిస్తున్నాము. ఉద్ఘాటన కూడా ఆర్ధిక సంస్థ నిధుల తొలగింపు ఫలితంగా డిపాజిట్ బీమా ఏజెన్సీ ద్వారా తిరిగి చేయవచ్చు వాస్తవం ఉంది. నిపుణులు డిపాజిట్ మొత్తాన్ని డాలర్ పరంగా సహా, 1.4 మిలియన్ రూబిళ్లు మించిపోయింది వారికి చర్య సిఫార్సు చేస్తున్నాము.

"మెసెంజర్" బాధపడుతూ సంస్థల స్థానాలలో ఉంది

2014 చివరి ఆర్థిక సంస్థ ప్రతి ముఖ్యంగా కష్టం. బ్యాంకింగ్ సంక్షోభాలు రష్యా భూభాగం మొత్తంలో సంభవించాయి. కార్యాలయాలు ఒక విస్తృతమైన నెట్వర్క్, మరియు పని యొక్క పరిధిని అతిక్రమించి, ఇందులోని "మెసెంజర్" సమస్యాత్మక బ్యాంకింగ్ సంస్థల స్థానాలలో ఉంది. నవంబర్ 2014 లో, ఆర్థిక సంస్థ దివాలా అంచుకు న తగిలించి కుట్లు వేయటం. నమోదు చేసిన కాలంలో పదేపదే, అప్పుడు బ్యాంకు కార్డులు పరిమితి అమలు నటించారు. మొదట్లో, షెడ్యూల్ చట్టం మరియు నేటి పరిమితులు, క్రిస్మస్ సెలవులు సమయంలో మాత్రమే ఎంటర్. సంక్షోభం నుంచి మూసుకుని 100 కంటే ఎక్కువ బ్యాంకులు వాస్తవం ప్రధానంగా సంబంధం ఒక ఆర్థిక సంస్థ వారి పొదుపు వేసేందుకు వినియోగదారులు భాగంగా భయం.

2015 బ్యాంకు యొక్క ఆకాంక్షలు

ఎవరు ", చెప్పటానికి మెసెంజర్" బ్యాంక్ మూసివేయబడింది లేదా కాదు, సమస్యాత్మకంగా ఉంది, కానీ కారణంగా నిర్వహణ చేపట్టిన చర్యలు ద్రవ్య సమస్యలు కలిగి వాస్తవం స్పష్టంగా ఉంటుంది. విదేశీ ఆర్థిక పరిస్థితి స్వల్పకాలిక పరిస్థితి చెయ్యదు అని సూచిస్తుంది. 1.4 మిలియన్ రూబిళ్లు భీమా రచనలు మొత్తం పెరుగుదల ఉన్నప్పటికీ, ఆర్థిక సంస్థ నుంచి నిధుల ప్రవాహంపై కొనసాగుతుంది, దివాలా దారి తీయవచ్చు ఇది. "మెసెంజర్" బ్యాంకు డిపాజిట్ల సంస్థ యొక్క భర్తీ మూలాల తగ్గింది రష్యన్ ఫెడరేషన్ యొక్క సెంట్రల్ బ్యాంక్, బై ఆర్డర్ ఆఫ్ తీసుకొని ఆగిపోయింది గుర్తుచేసుకున్నారు. , 1.2 బిలియన్ రూబిళ్లు మొత్తం లో పన్ను అధికారులకు ఇన్స్టిట్యూట్ యొక్క రుణ ఉనికిని గురించి సమాచారం ఉంది దీని గణన అప్పు మొత్తం 2.5 రెట్లు మించి నుండి, అసాధ్యం అవుతుంది రుణదాతలకు చెల్లింపు అయితే. బ్యాంకు యొక్క నిర్వహణ చురుకుగా సాధారణ చర్య యొక్క పునరుద్ధరణ "సామరస్య" ఆశను ఇది సంస్థ యొక్క కార్యకలాపాలు స్థిరీకరించేందుకు పనిచేస్తోంది. అంచనాలు దీనితో పరిస్థితి మానిటర్ మాత్రమే ఉంది, చాలా ప్రారంభ ఉంది.